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Wann wird meine Bestellung versendet?

Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 3 Werktagen nach dem Kauf bearbeitet und versendet.

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeiten variieren, da wir je nach Standort aus unterschiedlichen Fulfillment-Zentren weltweit versenden. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt etwa 7 bis 10 Werktage. Ihre Sendungsverfolgungsnummer wird 3–7 Tage nach Versand Ihrer Bestellung aktualisiert.

Wie storniere ich eine Bestellung?

Wir können Bestellungen nur innerhalb der ersten 12 Stunden nach der Bestellung stornieren. Danach ist die Bestellung wahrscheinlich bearbeitet und wird für den Versand vorbereitet oder wurde bereits versendet. Sobald es in Kraft tritt, liegt es nicht mehr in unserer Hand. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die dadurch entstehen können, sind jedoch stolz auf unseren schnellen Service und dazu gehört auch, dass wir Ihre Bestellungen so schnell wie möglich versenden.

Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?

Wenn mit Ihrer Bestellung etwas nicht stimmt (defektes Produkt, falsche Bestellung, beschädigte Bestellung usw.), kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Wir helfen Ihnen gerne bei der Untersuchung des Falls und senden Ihnen, falls der Fall genehmigt wird, einen Ersatz. Bitte senden Sie nichts zurück, bevor wir den Fall geprüft haben. Unser Kundenservice-Team wird die Anfrage prüfen und Ihnen weitere Anweisungen senden. Easylife behält sich das Recht vor, Rückgabeanfragen abzulehnen.

Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.

* Kosmetika, Dessous und Shapewear sind aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Paypal, Kreditkarten (Visa, MasterCard, Discover und American Express), Debitkarten oder E-Checks (d. h. über Ihr reguläres Bankkonto).